Ketahui 5 Tips Kirim Barang Aman Untuk Bisnis Toko Online

Salah satu kelebihan yang dimiliki oleh layanan jasa pengiriman adalah layanan untuk cek resi. Dimana Kita bisa melacak sampai dimana paket yang sedang Kita tunggu kedatangannya. Layanan Cek resi JNE contohnya adalah layanan yang diberikan oleh pihak JNE untuk pelanggannya agar bisa melacak pengiriman paket yang dilakukan. Pelacakan paket bahkan sangat update sehingga pelanggan pun bisa memperkirakan kapan paket sampai di alamat dan menunggu kedatangan kurir agar paket sampai di tangan segera.

Pengiriman barang bagi toko online sudah menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Karena semua hal yang berkaitan dengan pengiriman barang akan menjadi tolok ukur memuaskan atau tidaknya pelayanan yang dilakukan toko online. Oleh karena itu sangat penting untuk memilih jasa ekspedisi yang memuaskan layanannya.

Ketahui Tips Kirim Barang Dengan Aman Khusus Bisnis Toko Online

Saat Anda melakukan cek resi JNE maka akan tertera beberapa keterangan pengiriman paket yang secara tidak langsung bisa Anda cek. Diantaranya adalah kapan dikirimkan dan pengiriman dilakukan dari mana? Ketepatan penulisan alamat penerima dan sampai dimanakah paket tersebut saat Anda melakukan pelacakan. Semua itu bisa dilakukan secara online dengan keterangan yang real time karena setiap waktunya pasti ada update terbaru dari pihak JNE. Lalu bagaimana cara melakukan pengiriman barang yang aman untuk bisnis toko online?

  1. Pahami syarat dan aturan yang berlaku dalam perusahaan pengiriman barang

Setiap perusahaan ekspedisi pastinya memiliki syarat dan aturan yang berlaku untuk menjamin hak serta kewajiban yang harus dipenuhi oleh kedua belah pihak. Dengan hal tersebut maka tak ada pihak yang selalu diuntungkan atau dirugikan dalam kerja sama.

  1. Gunakan perlindungan ekstra

Dalam bisnis online ada banyak sekali barang yang bisa dikirimkan melalui jasa ekspedisi. Diantaranya adalah barang kebutuhan fashion, makanan dan souvenir. Disini pengiriman barang yang paling tinggi resikonya adalah makanan dan souvenir. Untuk itu perlu adanya perlindungan ekstra seperti dengan menggunakan bubble wrap, kardus tebal hingga stereofoam untuk melindungi isi paket dengan baik.

  1. Asuransikan barang yang Anda kirim

Jika produk yang Anda kirim dengan jasa pengiriman memiliki resiko untuk rusak atau hilang selama pengiriman berlangsung maka sebaiknya asuransikan pengiriman paket agar supaya bisa mendapatkan klaim ganti rugi dari pihak ekspedisi jika hilang atau rusak.

  1. Tempelkan stiker pengaman paket

Selain membungkus produk kiriman dengan pengaman tambahan, Anda juga bisa membungkus per item produk agar supaya lebih aman. Misalnya dengan membungkus alat kosmetik per botol atau per produk agar supaya tak pecah atau tumpah dari kemasannya.

  1. Pilih jasa pengiriman barang yang terpercaya

Dan cara yang terakhir adalah dengan memilih jasa ekspedisi yang terpercaya khususnya dalam hal estimasi ketepatan waktu pengiriman paket, misalnya sesuai dengan keterangan yang ada dalam layanan cek resi JNE. Beberapa jasa pengiriman memberikan layanan terbaik dalam ketepatan waktu pengiriman paket meski tarif mereka lumayan mahal. Namun ternyata hal itu tak menjadi masalah bagi beberapa pelanggan.

Segera Lakukan Hal Berikut Jika Barang Kiriman Rusak atau Hilang

Terkadang ada yang memiliki pengalaman buruk saat menggunakan jasa ekspedisi yang terpercaya sekalipun. Namun kebanyakan hal itu terjadi karena human error’ atau kesalahan yang dibuat manusia. Seperti misalnya terjadi paket yang rusak atau hilang selama proses pengiriman. Maka sebagai pihak toko online yang bertanggung jawab Anda harus melakukan konfirmasi terlebih dahulu ke pelanggan tentang apa yang terjadi. Sampaikan permintaan maaf atas apa yang terjadi dan segera diskusikan apa yang bisa dilakukan untuk mengobati kekecewaan pelanggan tersebut.

Jika disepakati barang yang dipesan ditukar dengan cara mengirimkan ulang produk yang rusak maka selagi pelanggan mengirimkan kembali barang yang rusak, Anda kirimkan barang pesanan yang sama namun dalam kondisi bagus serta packing yang lebih aman.

Setelah produk dikirimkan ulang barulah Anda mengajukan klaim kehilangan atau kerusakan paket yang Anda alami ke pihak jasa pengiriman barang untuk mendapatkan dispensasi penggantian atau ganti rugi. Oleh karena itu sebaiknya secara berkala cek resi JNE untuk memastikan paket terkirim dengan benar atau tidak.